年末年始期間中のお届けなどに関するお知らせ

いつもCONVERSE OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中の商品のお届け及び、お問い合わせ対応についてお知らせいたします。

商品のお届けについて

2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)

上記期間における、発送業務を休止させて頂きます。
2023年1月4日(木)より順次発送いたします。
※ご注文は通常通り受け付けております。

交通渋滞や悪天候により、荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

サイズ交換対応について

現在対応中のサイズ交換について:
2023年12月21日(木)午前 返送品着荷分までを年内の交換品発送とさせていただきます。
2023年12月21日(木)午後 以降返送品着荷分に関しては、2024年1月10日(水)以降順次発送させていただきます。

お問い合わせ対応について

2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)

上記期間における、お電話及びメールでのお問い合わせ対応を休止させて頂きます。
2024年1月4日(木)からは通常通りのご対応となりますが、
順次ご連絡をさせていただくため、多少お時間をいただく場合もございます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。