年末年始期間中のお届けなどに関するお知らせ

いつもCONVERSE OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中の商品のお届け及び、お問い合わせ対応についてお知らせいたします。

商品のお届けについて

2024年12月31日(火)~ 2025年1月5日(日)

上記期間における、発送業務を休止させて頂きます。
2025年1月6日(月)より順次発送いたします。
※ご注文は通常通り受け付けております。

交通渋滞や悪天候により、荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

サイズ交換対応について

現在対応中のサイズ交換について:
2024年12月23日(月)返送品着荷分までを年内の交換品発送とさせていただきます。
2024年12月24日(火)以降返送品着荷分に関しては、2025年1月9日(木)以降順次発送させていただきます。

お問い合わせ対応について

2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)

上記期間における、お電話及びメールでのお問い合わせ対応を休止させて頂きます。
2025年1月6日(月)からは通常通りのご対応となりますが、
順次ご連絡をさせていただくため、多少お時間をいただく場合もございます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。